360o
performans değerlendirme yönteminde değerlendiriciler, personelle ilgili
olumsuz olarak verilen performans notlarını mutlaka belgelendirmelidir. Belgelendirme işlemi değerlendirmenin daha
nesnel ve somut verilere dayalı olmasını sağlayacağı, performans sonuçlarının
açıklandığı toplantılarda fayda sağlayacaktır.
Geleneksel değerlendirme sistemleri
için yapılan en önemli eleştiri; değerlendirme sonuçlarının somut verilere
dayanmaması ve amire yanlı davranma imkânı sağlamasıdır. Bunun nedeni,
yöneticilerin olumsuz verilen değerlendirme puanlarına herhangi bir açıklama
getirmek ve bu notları belgelendirme zorunluluğu olmamasından
kaynaklanmaktadır.
360o performans
değerlendirme yöntemi ile bu sınırlılığın tamamen ortadan kaldırılması
hedeflenmiştir. Çalışanın mesai saatlerine uyup uymadığı ile ilgili bir
değerlendirme sorusuna, veri kaynakları tarafından “mesaiye geç gelme alışkanlığı vardır” veya “ izinsiz mesaiyi terk etme alışkanlığı vardır” anlamına gelecek bir
cevap verildiyse mutlaka değerlendirme anketinin sonuna, çalışanın mesaiye geç
geldiğini veya erken terk ettiğini gösteren yoklamaların, bu konuyla ilgili
olarak yapılan yazılı ikazların veya bu eylemi yaptığı günleri ifade eden
tutanakların konulması gereklidir. Aynı şekilde veri kaynaklarından gelen “yasal
olmayan konulara karşı duyarlı değildir” şeklinde bir geribildirim
karşısında çalışanın hangi yasal olmayan konulara duyarsızlık gösterdiği konusunda
bir açıklama veya yazılı doküman konulması, 360o performans
değerlendirme yönteminin özüne uygun bir davranış olacaktır. Aksi takdirde
değerlendirmenin güvenirliğine gölge düşecektir.
360o performans
değerlendirme yöntemi ile değerlendiriciler fevri, rastgele ve mesnetsiz
performans notu vermeyecekler ve değerlendirmenin nesnel olmasını
sağlayacaklardır. Bu şekilde değerlenenlerin sonuçları kabullenmesi mümkün
olacağı gibi, bireyde davranış değişikliklerinin gerçekleşmesi de sağlanacaktır.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder